NOUS CONNAÎTRE

La clé du succès durable repose sur deux piliers : le leadership robuste, et la diversité, dans les investissements que nous réalisons, et les ressources humaines, le plus beau fleuron de notre entreprise. Une telle réflexion est pour nous, source de force. 

Nous œuvrons tous, en concert, pour la réalisation d’un objectif commun, qui nous unit, qui nous pousse toujours à aller de l’avant, celui de réaliser un impact positif et durable en République Démocratique du Congo, à stimuler l’économie, favoriser la croissance, et améliorer, par la même, le bien-être de la population tout en garantissant la satisfaction client, notre raison d’être. 

Après tout, Solidaire Banque, a, comme son nom l’indique, un engagement de Solidarité, à l’égard du personnel et de la population locale.

Nous avons, depuis la naissance de Solidaire Banque, entamé un long parcours de développement et d’évolution progressifs, toujours guidés par notre boussole morale, la bonne gouvernance. En tant que Président du Conseil d’Administration, il relève de ma propre responsabilité d’assurer le leadership du conseil, de veiller sur son efficacité, son efficience, le rôle fondamental qu’il assure et de garantir que l’ensemble de nos projets et de nos actions soient réalisés dans un cadre d’intégrité, de transparence et de confiance.

En effet, la mission de Solidaire Banque s’articule autour d’un triptyque : Favoriser la croissance, maintenir un cadre de gestion dynamique, et raffermir les liens de confiance.

Favoriser la croissance, en augmentant le taux de bancarisation en RDC, en générant les opportunités d’emploi, et en assurant l’accès aux produits et services bancaires à l’ensemble de la population. Maintenir un cadre de gestion dynamique, en consacrant la bonne gouvernance, en reconnaissant la valeur du capital humain, le meilleur atout que recèle notre institution, et en investissant de manière continue dans l’amélioration de leurs compétences. Raffermir les liens de confiance, en adoptant une approche relationnelle, entre Solidaire Banque, d’une part, et les actionnaires, personnel, clients, et autorités de réglementation, de l’autre.

Nos objectifs ainsi que nos valeurs recoupent notre message d’innovation, de transparence, d’intégrité et d’inclusion. Solidaire Banque, toujours là, pour répondre aux besoins de manière innovante. Toujours là, pour garantir la satisfaction client. Toujours là, en tant que valeur ajoutée pour l’économie nationale en RDC.

Solidaire Banque, toujours là.

L’excellence et la qualité du service nous façonnent.  La proactivité et la transparence nous caractérisent.

Solidaire Banque vise à renforcer, par le biais de son réseau, l’inclusion financière en RDC et de promouvoir, à la longue, l’économie nationale. Nous sommes là pour faciliter l’investissement, pour aider tout investisseur ambitieux à réussir, à relever les défis, et à bâtir la République Démocratique du Congo de demain.

Nous œuvrons non seulement pour façonner l’avenir, mais pour raffermir les liens de confiance de la population dans le secteur bancaire, et induire un changement positif dans chaque mesure que nous adoptons, et chaque produit ou service que nous lançons.

Nous faisons ce qui compte. J’ai l’honneur d’être à la tête d’une institution qui, a réussi, en l’espace de quelques années, à accumuler une expertise sans pareil, et à pourvoir des conseils à des problèmes complexes, dont la solution n’est pas simple. Nous sommes là pour nos clients, pour nos parties prenantes, pour le secteur financier congolais dont nous faisons partie intégrante, et le public que nous avons le devoir de servir avec transparence et intégrité.

Induire le changement s’inscrit dans la durée. Un service de qualité fourni en toute transparence et intégrité est sous-tendu par une pléthore de valeurs qui régissent nos activités de tous les jours. 

Les valeurs consacrées par Solidaire Banque sont au cœur de notre équipe, de notre mission, de chaque décision que nous approuvons.

Les valeurs consacrées par Solidaire Banque, notamment l’intégrité, l’orientation client, l’excellence, la collaboration et l’innovation, soulignent clairement la manière avec laquelle nous devons traiter les uns avec les autres, avec nos clients, et le rôle que nous jouons dans l’économie nationale.

L’ensemble du personnel de Solidaire Banque est tenu de mettre en application les valeurs que nous consacrons journellement, et de les inculquer dans leur comportement au quotidien.

Face aux défis croissants auxquels Solidaire Banque est confrontée, au quotidien, notre objectif n’a jamais été si pertinent.

Guidés par notre engagement infaillible à fournir à nos clients un service sans pareil, et par nos valeurs manifestes, nous serons capables de satisfaire nos clients, et d’être à la hauteur de la responsabilité et la confiance placées en nous.